電梯故障自救法
因為電梯的每一次運行都要經(jīng)過開門、關(guān)門動作，使門鎖工作頻繁，老化速度快，久而久之，造成門開關(guān)失靈，很容易發(fā)生乘客被困的事故。
應(yīng)對方法：萬一被困電梯，首先應(yīng)冷靜呼救，同時保持體力，等待救援。可用電梯內(nèi)的電話或?qū)χv機向有關(guān)方面求救，還可按下警鈴報警。在有手機信號的電梯里，可用手機求救。
沖頂或蹲底事故
俗稱電梯下墜，指電梯的轎箱在控制系統(tǒng)失效的情況下發(fā)生垂直下墜的現(xiàn)象。當轎箱失去控制沖到電梯井道的頂部時，稱為電梯沖頂。
應(yīng)對方法：，不論有幾層樓，趕快把每一層樓的按鍵都按下。當緊急電源啟動時，電梯可馬上停止繼續(xù)下墜。第二，如果電梯里有手把，一只手緊握手把，這樣可固定人所在的位置，使你不至于因不穩(wěn)而摔傷。第三，整個背部跟頭部緊貼電梯內(nèi)墻，呈一直線。要運用電梯墻壁作為脊椎的防護。第四，膝蓋呈彎曲姿勢。因為韌帶是人體富含彈性的一個組織，借用膝蓋彎曲來承受重擊壓力，比骨頭承受壓力會更大。
消費者要注意乘梯切勿超載。電梯都是有一定的負荷量的，一些大型商場、超市電梯每日荷載量巨大，長時間處于工作狀態(tài)，如果擁擠超載很容易出現(xiàn)問題，而且不利于逃生。尤其商場、超市因開業(yè)、過節(jié)等開展的促銷活動人群聚集，也使電梯的客流量大，尤其是部分老年消費者，為了領(lǐng)取免費產(chǎn)品或購買早上促銷新鮮蔬果在超市門口排隊，一到開門蜂擁而上，經(jīng)常出現(xiàn)在擠滿顧客的電梯上奔跑、推搡等現(xiàn)象，殊不知超載可能引發(fā)扶梯倒轉(zhuǎn)、升降梯被卡等。因此，一旦出現(xiàn)擁擠摔倒要注意正確保護自己。如果在電梯上，要保持，穩(wěn)定情緒，注意正確保護自己，雙手十指交叉相扣，護住后腦和頸部，兩肘向前，護住雙側(cè)太陽穴，身體盡量蜷縮，避免被致傷。如果不在電梯上，出現(xiàn)緊急情況要按緊急制動按鈕，同時及時聯(lián)系現(xiàn)場管理人員。如果發(fā)現(xiàn)前方有人不慎摔倒，應(yīng)馬上停下腳步，同時大聲呼救，請靠近扶梯急停按鈕的乘客按下按鈕（位于扶梯上部、下部及中部），告知后面的人不要向前靠近。
電梯轎廂內(nèi)各按鈕的作用與用法
電梯轎廂內(nèi)有哪些按鈕
電梯轎廂內(nèi)的操縱盤上，一般有選層按鈕、開門按鈕、關(guān)門按鈕、警鈴按鈕、對講按鈕等幾類按鈕.
電梯轎廂內(nèi)各種按鈕的作用與使用方法
選層按鈕 顧名思義，是用來進行目的樓層的選擇。當乘客進入電梯轎廂后，應(yīng)按動目的樓層按鈕進行選層，按鈕內(nèi)指示燈點亮，證明該樓層已被登記，選層成功，電梯關(guān)門后同運行方向?qū)错樞蛲？俊?
開門按鈕 目前電梯普遍配置的都是由動力驅(qū)動的自動門，開門按鈕是用來進行電梯自動門的開門操作。當乘客處于轎廂內(nèi)部，電梯門正在自動關(guān)閉過程中，如果發(fā)現(xiàn)轎廂外仍有乘客準備進入轎廂，這時可以按動開門按鈕使電梯門自動打開。在電梯門完全關(guān)閉，電梯還未啟動運行的時候，按動開門按鈕也能使電梯門重新自動打開。
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